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Como parte de nossos procedimentos de conformidade regulatória e prevenção de fraudes, o 915bet2 pode solicitar documentos de verificação de identidade, incluindo mas não limitado a documento de identidade com foto, comprovante de endereço e comprovante de método de pagamento. Você deve fornecer estes documentos dentro do prazo solicitado. A falha em fazê-lo pode resultar em suspensão ou encerramento de conta.
O 915bet2 oferece diversos métodos de depósito, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito/débito e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos a partir de uma fonte de fundos de sua propriedade legítima. É proibido depositar fundos de terceiros ou utilizar métodos de pagamento que não estejam em seu nome. O 915bet2 reserva-se o direito de recusar qualquer depósito a seu critério exclusivo.
Depósitos via PIX são processados instantaneamente na maioria dos casos. Outros métodos podem levar de algumas horas até 3 dias úteis para serem creditados. Não cobramos taxas por depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar encargos. É sua responsabilidade verificar com seu banco ou provedor de serviços financeiros sobre possíveis taxas.
Você pode solicitar saques dos seus ganhos a qualquer momento, sujeito ao cumprimento dos requisitos de rollover de bônus (se aplicável) e à verificação bem-sucedida de sua identidade. Processamos saques via PIX em até 24 horas. Outros métodos podem levar até 5 dias úteis. O 915bet2 se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar um saque, especialmente para valores elevados.
Existe um valor mínimo de saque de R$ 20,00. Para saques acima de R$ 10.000,00, podemos requerer verificação adicional e o processamento pode levar mais tempo. Todos os saques devem ser feitos para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito, sempre que possível. O 915bet2 não processa saques para contas de terceiros.
Todas as apostas feitas no 915bet2 são regidas por estas regras gerais e pelas regras específicas de cada tipo de aposta e jogo. Uma vez que uma aposta é confirmada, ela não pode ser alterada ou cancelada, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas pelo 915bet2. É sua responsabilidade verificar se as seleções e valores da aposta estão corretos antes de confirmá-la.
O 915bet2 reserva-se o direito de anular apostas em caso de: erro óbvio nas odds apresentadas, suspeita de manipulação de resultados, falha técnica do sistema, informações privilegiadas utilizadas pelo jogador, ou qualquer outra irregularidade. Em caso de anulação, as apostas são reembolsadas com odd 1.00. As decisões do 915bet2 sobre liquidação de apostas são finais.
Para apostas esportivas, os resultados oficiais determinados pela entidade organizadora do evento são considerados finais para fins de liquidação. O 915bet2 segue as regras e regulamentações estabelecidas pelos órgãos oficiais de cada esporte. Apostas em eventos adiados ou cancelados são geralmente anuladas, exceto quando especificado diferentemente nas regras específicas do mercado.
Todos os jogos de cassino oferecidos no 915bet2 utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imprevisíveis. As percentagens de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo são exibidas nas informações do jogo. Em caso de mau funcionamento de um jogo, todas as apostas e pagamentos afetados são invalidados, e os valores apostados são devolvidos ao jogador.
O 915bet2 oferece regularmente bônus e promoções aos seus jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas (rollover), prazos de validade, jogos elegíveis e limites de aposta. É essencial que você leia e entenda os termos de cada promoção antes de participar.
O abuso de bônus, incluindo mas não limitado a: criação de múltiplas contas para reivindicar o mesmo bônus, apostas de risco mínimo projetadas apenas para cumprir requisitos de rollover, ou qualquer outro comportamento considerado fraudulento pelo 915bet2, resultará no confisco de bônus, ganhos relacionados e potencialmente no encerramento da conta.
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O 915bet2 está comprometido em promover práticas de jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos diversas ferramentas para ajudá-lo a manter o controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.
Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida, encorajamos fortemente a utilizar nossas ferramentas de jogo responsável ou buscar ajuda profissional. Fornecemos links para organizações especializadas em tratamento de problemas de jogo. Você pode solicitar autoexclusão temporária (de 24 horas até 6 meses) ou permanente através do nosso suporte ao cliente.
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